Rendelés menete

Megrendeléseket kizárólag írásos formában tudunk elfogadni.

Megrendeléskor kérjük adja meg telefonos elérhetőségét, ha a rendeléssel kapcsolatban bármilyen kérdésünk merülne fel, fel tudjuk venni Önnel a kapcsolatot.

Standard méretű redőnyök (Vetro-line, Crystal-line, Nemes matt) rendelési menete:

• A kiválasztott redőny típusát, méreteit, színét el kell küldeni az axomobili@axomobili.hu e-mail címre.

• Ügyfélszolgálatunk feldolgozza a megrendelést, megrendeli a kiválasztott redőnyt, e-mail-ben küld egy díjbekérőt és visszaigazolja a várható szállítási időt.

• Amikor a bekért összeg és a redőny is megérkezett, értesítést küldünk és a megrendelt terméket átveheti kiválasztott partnercégünknél vagy postázzuk a megadott címre.

Vetro-line termékeinket nem áll módunkban postázni törékenységük miatt, azok átvétele minden esetben személyesen történik partnercégeinknél.

Egyedi méretű redőnyök rendelési menete:

• A rendelőprogramot le kell tölteni, kitölteni az adott belméretekkel, kiválasztani az elvezetési módot, a sín és a lamella típusát.
  Majd az összefoglaló lapot el kell küldeni az axomobili@axomobili.hu e-mail címre.

• Ügyfélszolgálatunk feldolgozza a megrendelést, ellenőrzi a készletet, e-mail-ben díjbekérőt valamint visszaigazolást küld az átvétel illetve a postázás várható időpontjáról.

• Amikor beérkezett a bekért összeg és a redőny is elkészült, értesítést küldünk és a megrendelt terméket átveheti kiválasztott partnercégünk egyikénél vagy postázzuk a megadott címre.

• 

  Decor/Color-line rendelőprogram

• 

  Nemes matt rendelőprogram

A megrendelt termékek kiszállítása kizárólag belföldre, Magyarország területére kérhető!
A megrendelt terméket MPL futárszolgálattal postai úton, vagy személyes átvétellel kaphatja meg a vásárló.
Az egyedi és a standard termékek kiszállítását a gyártást, illetve a beérkezést követő 2-3 munkanapon belül tudjuk teljesíteni.
A házhozszállítás díját minden esetben a megrendelő fizeti.

A Vevő köteles a kiszállítás időpontjában a csomagot tételesen ellenőrizni és hiánytalan teljesítés esetén az átvételi elismervényt aláírni.
Ezt követően hiányosságokra vonatkozó reklamációkat nem áll módunkban elfogadni.
Amennyiben kiszállítás során a csomag átvétele sikertelen, a szállító értesítést hagy, majd legfeljebb két alkalommal ismét kísérletet tesz a csomag kiszállítására.